Kommunikation
Oskar geht das Verhalten der Thais bei Telefongesprächen auf den Geist. Wenn seine Töchter das Klingelsignal hören und zum Telefon rennen, melden sie sich mit einem: „Hallooo“. Oskars Frau mit einem: „Sawadee ka“. Wenn die Kinder nach einem Kinobesuch vom Big C abgeholt werden möchten, heißt es lediglich: „Du kannst jetzt kommen!“ Als ob Thais keinen Namen hätten.
Oskar kann sich nicht erinnern, jemals ein Telefongespräch entgegengenommen zu haben, bei dem ein Thai seinen Namen nannte.
Kürzlich klingelte das Handy und eine Frauenstimme sagte: „Sie haben morgen um 8 Uhr einen Termin.“ Gut so, dachte Oskar. Bei der Immigration, beim Hausarzt, beim Finanzamt, im Bangkok Hospital Pattaya oder wo? Erst die Nachfrage brachte ein Ergebnis: Auto-Inspektion beim Toyota-Händler.
Ähnlich lief ein weiteres Gespräch ab. „Ihre Unterlagen sind da“, verkündete eine freundliche Thai. Toll! Doch welche? Auch hier musste Oskar auf Details beharren. Nach mehrmaliger Nachfrage wurde deutlich: Bei den Unterlagen handelte es sich um eine neue Versicherungspolice.
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